Usability Testing adalah sebuah metode test yang digunakan di user-centered interaction design untuk mengevaluasi product mereka dengan cara melakukan testing produk tersebut kepada user
Usability testing dapat memberikan feedback langsung tentang bagaimana user menggunakan sistem dengan real case
Scenario : Besok adalah hari arisan dirumah teman anda, kebetulan anda sangat ingin menggunakan blouse berwarna merah, Namun ternyata blouse anda sedang dicuci, akhirnya anda ingin membeli blouse merah baru di e-commerce , karena anda ingin menggunakannya besok, jadi anda mencari jasa pengiriman yang dapat mengantarkan dengan cepat ke rumah anda. Silahkan menggunakan e-commerce Bukalapak untuk membeli barang tersebut.
Langkah :